Clientes do banco Itaú apontam descontos e depósitos indevidos de dinheiro em suas contas

Um bug no aplicativo do banco Itaú está fazendo o dinheiro de clientes “sumir”. O sistema enfrenta problemas técnicos na manhã desta quinta-feira (3) com vários usuários reclamando dos serviços nas redes sociais.

O banco admitiu a instabilidade e já trabalha para regularizar a situação. As informações são do site IstoÉ Dinheiro.

Principais queixas

As principais queixas dos clientes se referem a erros no extrato bancário e de transações financeiras erradas, como a entrada de dinheiro e pagamentos que não teriam sido efetuados. Existem aqueles ainda que reclamam de alterações no saldo bancário.

Foto: Sergio Moraes/Reuters

O Itaú afirma que “está atuando para corrigir o problema de intermitência que afeta seus sistemas na manhã desta quinta-feira (3), com impacto na demonstração do extrato e saldo de conta corrente para parte de seus clientes. O banco lamenta o transtorno e trabalha para que a situação seja corrigida o mais rapidamente possível”.

Fonte: ND Mais